Языковые модели искусственного интеллекта, в частности недавно появившийся ChatGPT, произвели революцию во многих сферах. Теоретически его можно использовать практически во всем — от обычного помощника до создателя сложных проектов.
Разработчик iGaming софта EvenBet Gaming решили провести интересный эксперимент и попросили нейросеть сгенерировать статью о том, чем ИИ может быть полезен для онлайн-покера. И как оказалось, он готов взять на себя очень много обязанностей.
В первую очередь ChatGPT предлагает полностью заменить собой службу поддержки. Автоматическое обучение позволит давать наиболее точные ответы, а самое главное — делать это моментально и работать круглосуточно. Сегодня редкие румы имеют саппорт в режиме реального времени, поэтому такая опция может быть очень интересна игрокам.
Также ИИ может давать ответы на любых языках, что, по его мнению, может сократить расходы на персонал и инвестировать сэкономленные средства в улучшение покерной комнаты.
Соцсети возьмет на себя нейросеть
Помимо простых решений с поддержкой, нейросеть предлагает взять на себя более ответственные задачи. Например, полную персонализацию. Речь идет не только о текущих акциях и любимых турнирах — ChatGPT рекомендует изучать стиль и поведение игрока, чтобы давать ему советы по стратегии и игре, с помощью которых он сможет улучшить свой скилл.
Более интересная деталь — нейросеть может самостоятельно разрабатывать маркетинговую кампанию, а также вести социальные сети: писать и публиковать посты, изучать комментарии для наиболее востребованных будущих материалов и общаться с пользователями, подстраиваясь под живое общение.
Таким образом, ИИ способен взять на себя огромную часть работы, от которой выиграют как операторы, так и игроки. Когда это произойдет — ответить сложно, так как, помимо интеграции нейросети в систему, с большой вероятностью возникнет вопрос легальности подобных действий.
